Términos y Condiciones de Uso de LEXPH

Versión de octubre de 2026 · Vigente desde su publicación en LEXPH.

1. Quién presta el servicio y aceptación

LEXPH es una plataforma en línea para la gestión jurídica y administrativa de copropiedades sometidas a la Ley 675 de 2001. La presta FIRMA DE ABOGADOS GUERRERO & GERENA S.A.S., NIT 901.581.132-4 (EL PRESTADOR), Calle 15 # 16-25, Centro Comercial La Calleja, Oficina 307, Duitama (Boyacá), correo contacto@abogadosguerrerogerena.com.

Al marcar la casilla «Acepto» al ingresar, el usuario acepta estos términos y declara que conoce la Política de Tratamiento de Datos Personales de LEXPH. LEXPH guarda la fecha, la hora, el usuario y la dirección IP de cada aceptación (Ley 527 de 1999).

LEXPH está dirigida a administradores, miembros de consejos de administración, contadores, revisores fiscales y abogados de copropiedades, mayores de edad. Quien la usa en nombre de una copropiedad declara que tiene facultades para hacerlo.

2. Cuentas y prueba gratuita

Cada usuario recibe un nombre de usuario y una contraseña personales e intransferibles, y responde por lo que se haga con ellos. Si sospecha que alguien más los conoce, debe cambiar la contraseña y avisar de inmediato a contacto@abogadosguerrerogerena.com.

Cada usuario de una copropiedad ve únicamente la información de esa copropiedad.

La prueba gratuita dura seis (6) horas desde la activación del usuario e incluye un cupo reducido de consultas a la inteligencia artificial. Al terminar, el acceso se suspende si la copropiedad no ha contratado, sin ningún cobro. Los datos cargados durante la prueba se eliminan a los 30 días si no contrata.

3. Uso permitido y prohibido

LEXPH se usa solo para la administración de la copropiedad del usuario. Está prohibido:

1. Cargar datos de personas sin autorización de la copropiedad o datos que la gestión no necesita.
2. Usar LEXPH para hostigar, exponer o perjudicar a un propietario. Por ejemplo, publicar la lista de morosos por fuera de lo que permiten el artículo 30 de la Ley 675 de 2001 y las normas de hábeas data.
3. Compartir el usuario y la contraseña, o dar acceso a personas ajenas a la copropiedad.
4. Copiar, revender o descompilar la plataforma, o intentar acceder a datos de otras copropiedades.
5. Enviar contenido ilegal, o enviar a la inteligencia artificial textos para fines distintos de la gestión de la copropiedad.

Si un usuario incumple estas reglas, EL PRESTADOR puede suspender su acceso después de avisarle por correo. Si el incumplimiento pone en riesgo los datos de otros, puede suspenderlo de inmediato.

4. Inteligencia artificial

LEXPH usa modelos de inteligencia artificial para redactar documentos y responder consultas sobre propiedad horizontal. Lo que producen es un borrador de apoyo:

• Puede contener errores, omisiones o normas desactualizadas, aunque LEXPH trabaja con una base jurídica que se revisa.
• No es asesoría jurídica personalizada ni crea una relación abogado-cliente.
• Antes de firmar, enviar o radicar un documento, el usuario debe revisarlo, completarlo con los datos reales del caso y, cuando el asunto lo exija, consultarlo con un abogado de su elección.

Para procesar las consultas, el texto que escribe el usuario se envía a un proveedor de inteligencia artificial con servidores en los Estados Unidos. No escriba en las consultas cédulas, datos de salud ni otra información sensible que la tarea no necesite.

5. Datos, propiedad intelectual, disponibilidad y responsabilidad

Datos personales. Se tratan según la Política de Tratamiento de Datos Personales de LEXPH. La copropiedad es la Responsable de los datos de sus propietarios y ocupantes, y LEXPH es su Encargada (Ley 1581 de 2012).

Propiedad intelectual. La plataforma, su código, sus plantillas, su base jurídica y sus marcas son de EL PRESTADOR (Ley 23 de 1982). La copropiedad es dueña de la información que carga y de los documentos que genera para su propio uso.

Disponibilidad. LEXPH procura funcionar todo el tiempo, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros: alojamiento, conexión o proveedor de inteligencia artificial. Las tasas de usura, la UVT y las demás cifras legales se actualizan cuando las autoridades las certifican.

Responsabilidad. El usuario responde por la veracidad de lo que carga y por revisar lo que firma o envía. Los límites de responsabilidad de EL PRESTADOR son los del contrato de suscripción, sin perjuicio de su responsabilidad por dolo o culpa grave.

6. Cambios, ley aplicable y contacto

Cambios. EL PRESTADOR puede actualizar estos términos. Los cambios se avisan en la plataforma o por correo, y el usuario debe aceptarlos de nuevo al ingresar. Si no los acepta, puede terminar la suscripción según el contrato.

Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las diferencias se resuelven según el contrato de suscripción, y el domicilio es Duitama (Boyacá).

Contacto. Preguntas, soporte, consultas y reclamos sobre datos personales: contacto@abogadosguerrerogerena.com.

Política de Tratamiento de Datos Personales — LEXPH

Versión de octubre de 2026 · Rige desde su publicación en LEXPH.

1. Quién trata los datos

FIRMA DE ABOGADOS GUERRERO & GERENA S.A.S., NIT 901.581.132-4, con domicilio en la Calle 15 # 16-25, Centro Comercial La Calleja, Oficina 307, Duitama (Boyacá), es la titular de la plataforma LEXPH (lexph.abogadosguerrerogerena.com). Atiende todo lo relacionado con datos personales en el correo contacto@abogadosguerrerogerena.com.

La firma interviene en dos calidades distintas, y esta política distingue siempre cuál aplica:

Cuando actúa como Encargado, la firma trata los datos solo por cuenta de la copropiedad, dentro de las finalidades que esta le indique y según el contrato de suscripción y encargo que ambas firman. La copropiedad sigue siendo quien obtiene la autorización de los titulares y responde ante ellos.

2. Normas que la rigen

• Artículo 15 de la Constitución Política (hábeas data e intimidad).
• Ley Estatutaria 1581 de 2012, de protección de datos personales.
• Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015 (Capítulo 25 del Título 2, Parte 2, Libro 2), y el Decreto 090 de 2018 sobre el Registro Nacional de Bases de Datos.
• Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, Título V, y su Circular Externa 005 de 2017 sobre transferencias internacionales.
• Ley 675 de 2001, en lo que toca a la información que la copropiedad debe llevar de sus propietarios, su cartera y sus asambleas.

3. Definiciones

Se usan las del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1074 de 2015:

• Dato personal: información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Titular: la persona natural cuyos datos se tratan.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Responsable: quien decide sobre la base de datos y el tratamiento.
• Encargado: quien trata datos por cuenta del Responsable.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• Transmisión: comunicación de datos a un Encargado, dentro o fuera de Colombia, para que los trate por cuenta del Responsable.
• Transferencia: envío de datos a otro Responsable, dentro o fuera de Colombia.
• Dato sensible: el que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (art. 5 Ley 1581 de 2012).

4. Principios

El tratamiento se rige por los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. En la práctica:

1. Solo se piden los datos que la función necesita. Por ejemplo, una cuenta de cobro necesita la unidad, el nombre y la cédula; no pide datos de salud ni de familia.
2. Los datos de una copropiedad solo los ven los usuarios de esa copropiedad. El administrador de un conjunto no tiene acceso a los de otro.
3. Quien trabaje con los datos dentro de la firma guarda reserva, incluso después de terminar su relación con ella (art. 4, literal h).

5. Qué datos se tratan y para qué

Como Responsable, sobre los datos de sus clientes y usuarios:

Como Encargado, sobre los datos que carga cada copropiedad, únicamente para prestarle las funciones de LEXPH:

LEXPH no vende ni cede estos datos. No los usa para fines propios de la firma, ni para publicidad, ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

6. Datos sensibles, menores, inteligencia artificial y proveedores

Datos sensibles. LEXPH no los pide. Si un usuario los escribe, por ejemplo en una PQRS o en el texto de una sanción, se tratan solo para ese trámite. Nadie está obligado a suministrarlos (art. 6 Ley 1581 de 2012).

Niños, niñas y adolescentes. LEXPH no está dirigido a menores y no les pide datos. Si una copropiedad registra alguno, por ejemplo en una lista de residentes, responde por haber obtenido la autorización de su representante legal y por respetar su interés superior (art. 7 Ley 1581 de 2012).

Inteligencia artificial. Para redactar documentos y responder consultas, LEXPH envía el texto que escribe el usuario a un proveedor de modelos de inteligencia artificial que lo procesa en servidores ubicados en los Estados Unidos. Ese envío es una transmisión internacional a un Encargado, amparada en un contrato con el proveedor. Estados Unidos figura entre los países con nivel adecuado de protección según la Circular Externa 005 de 2017 de la Superintendencia de Industria y Comercio. Se recomienda a los usuarios no escribir en las consultas cédulas ni datos sensibles que la tarea no necesite. Los documentos que produce la IA son borradores y los revisa y firma una persona.

Otros proveedores. La firma usa un proveedor de alojamiento web para la plataforma y su base de datos, y un proveedor de correo electrónico. Solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar ese servicio y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

7. Derechos de los titulares

Según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
2. Pedir prueba de la autorización que dio, salvo cuando no se requiere (art. 10).
3. Saber para qué se han usado sus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite de consulta o reclamo (art. 16).
5. Revocar la autorización o pedir que se supriman sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
6. Acceder gratis a sus datos.

La supresión no procede mientras exista una deuda con la copropiedad o un proceso en curso: la copropiedad necesita esos datos para llevar su contabilidad y cobrar (art. 2.2.2.25.2.8 del Decreto 1074 de 2015 y Ley 675 de 2001).

Si el titular es propietario u ocupante de una copropiedad, su solicitud se dirige a la administración de esa copropiedad, que es la Responsable. Si llega a la firma, esta la traslada a la copropiedad y le presta apoyo para responderla.

8. Cómo presentar consultas y reclamos

Se presentan por escrito al correo contacto@abogadosguerrerogerena.com o en la Calle 15 # 16-25, Oficina 307, Duitama. Deben indicar el nombre y la identificación del titular, lo que pide, una dirección o correo para responder y, si aplica, los documentos que lo soportan. Quien actúa por otro acredita su representación.

Si el reclamo está incompleto, se pide completarlo dentro de los 5 días siguientes a su recibo; si pasan 2 meses sin respuesta del titular, se entiende que desistió. Dentro de los 2 días hábiles siguientes al recibo de un reclamo completo, el dato queda marcado como «reclamo en trámite» hasta que se decida (art. 15 Ley 1581 de 2012).

9. Seguridad, conservación y vigencia

Seguridad. LEXPH funciona solo por conexión cifrada (https). Las contraseñas se guardan cifradas. Cada usuario ve únicamente los datos de su copropiedad. La plataforma registra quién hace cada operación y bloquea los intentos repetidos de ingreso. Las claves de acceso a la base de datos y a los proveedores se guardan fuera de la parte pública del servidor. Si ocurre un incidente que comprometa datos personales, la firma lo informa a la copropiedad afectada y a la Superintendencia de Industria y Comercio (art. 17, literal n, y art. 18, literal k, Ley 1581 de 2012).

Conservación. Los datos de los clientes se conservan mientras dure la relación contractual y después por el tiempo que exijan las normas contables, tributarias y comerciales. Los datos que una copropiedad cargó en LEXPH se le entregan o se le dejan descargar al terminar el contrato, y se eliminan 30 días después, salvo que una norma obligue a conservarlos.

Vigencia y cambios. Esta política rige desde su publicación en LEXPH. Los cambios sustanciales se avisan por correo o en la plataforma antes de aplicarse (art. 2.2.2.25.3.2 del Decreto 1074 de 2015).